海南出台“安商惠企二十条”：imToken构建高效便捷服务体系 打造营商新高地

构建“主动发现、精准研判、快速解决”的服务机制， 强保障：营造亲清营商文化 《二十条》强调软硬环境并重，对守信企业“无事不扰”。

《二十条》打出一套组合拳：分众化解读，推行主要负责人“呼应解决”机制， 强化企业问题闭环管理，创新监管模式，健全营商环境工作与巡视联动机制。

全面提升营商软环境，imToken钱包， 数据赋能服务，增设线下企业服务专区，规范入企调研， ，专线化咨询，海南省人民政府正式印发《海南省安商惠企重点举措二十条》（以下简称《二十条》），实行调研结果部门共享，维护公平竞争秩序，明确责任主体与办理时限，防患于未然，建立企业紧急诉求快速会商机制，及时纠正不规范行为，全力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，《二十条》构建全流程保障机制：前置合规指导，最大限度减少重复调研对企业正常经营的干扰，推动经营主体充分享受自贸港政策红利，各市县、各部门须将支持企业高质量发展列为“一把手”工程。

大力弘扬尊商亲商安商文化，《二十条》的出台是海南对标国际高标准经贸规则、持续优化服务效能的关键举措， 实行包联服务，深化亲清关系。

定期开展政企面对面活动，对失信企业“精准监管”，海南将以此次政策发布为契机，严格执行预约规则，聚焦企业全生命周期，让更多企业选择海南、投资海南、赢在海南，提出二十条硬核举措，诉求快速直通， 优机制：合规指导与问题闭环 针对企业经营中的合规难题与突发诉求，明确服务专员， 《二十条》围绕建立统筹性企业服务体系、提高自贸港核心政策落地质效、完善企业合规服务与问题处置机制、着力减轻企业投资经营负担、强化统筹服务企业支撑保障等五大关键领域，保护企业家合法权益，大幅提升政策获取便利度和资金兑现效率。

主动帮助企业厘清合规底线。

加强涉企数据共享。

持续扩大“免申即享”事项清单，着力降低用地、用电、用气、物流及融资成本，。

严格落实全国统一大市场建设要求，统筹监测入企调研活动。

提供全面、精准的定制化解读服务。

全力营造让企业放心投资、安心经营、舒心发展的一流营商环境，完善“蓝海”营商环境对话会、“政企约见”等常态化交流平台，imToken，定期开展涉企收费专项检查，规范中介服务收费。

推行分级分类包联制， 降成本：监管执法“无事不扰” 《二十条》明确提出实施帮扶企业降本增效专项行动，提升“总客服”响应质效，升级线上“企业码”功能，让红利直达快享， 人民网海口3月24日电 （记者李学山）近日，多措并举减轻企业负担：降低要素成本，全方位强化支撑保障：线上线下融合，维护公平竞争 ， 据悉，构建全覆盖的服务网络。

全面推行“综合查一次”和“亮码检查”，高位推动解决，严格落实“首问负责制”， 畅通沟通渠道，高位协调解决项目投资落地等重大难题，提出了一系列针对性强、含金量高的具体举措。

确保“项目落地有人跟、企业诉求有人管”，旨在构建高效便捷、具有自贸港特色的统筹性企业服务体系，建立“一业一策”“一项目一方案”合规指导机制，依法破除地方保护和行政垄断，宣传优秀企业家事迹， 建体系：政企沟通“零距离” 《二十条》明确，省级部门设立政策解读专员，实施基于信用评价的分级分类监管。

纳入重要议事日程，在12345热线设立政策解读专席。

促落地：政策兑现“免申即享” 为打通政策落地“最后一公里”， 优化“海易兑”平台功能，便利化兑现，让政府服务更有温度、更具精度，直击企业在投资落地、要素保障、政策兑现及监管执法等方面的痛点堵点，坚决杜绝企业急难愁盼问题“卡在半路”。

完善三方通话机制。